Сервер – один из основополагающих элементов IT-инфраструктуры компании. Это специальный мощный компьютер, который может выполнять ряд важных функций:
- отправка и получение электронной почты (письма сначала попадают на сервер, а уже потом адресату);
- обмен данными внутри сети между пользователями;
- хранение корпоративной информации и обеспечение доступа к ней;
- посредничество между сайтом и клиентом (пользователь делает запрос, сервер обрабатывает и выдает нужный результат);
- управление печатной техникой, подключенной к системе;
- поиск и получение информации из интернета при условии высокой защищенности сети клиента.
То есть, сервер – «сердце» IT-инфраструктуры. Если он выходит из строя, даже временно, парализуется работа предприятия.
В интересах владельца оборудования обеспечить его стабильную и высокоэффективную работоспособность. В чем значимую роль играет качество обслуживания серверной техники. Каким оно бывает и как добиться максимально результативной работы серверов? Читайте далее в статье.
Проблемы возникающие при работе серверов
- Аппаратные проблемы
Часто выходят из строя контроллеры, блоки питания и вентиляторы. Ремонт серверного оборудования требует остановки системы и работы специалиста. В период гарантийного срока решается вызовом мастера производителя. - Проблемы с программами
Некорректная настройка ОС, вопросы с лицензированием и сбой отдельных приложений. Данные проблемы решаются быстрее неприятностей с аппаратной частью. Исправление возможно удаленно.
Техническое обслуживание серверного оборудования
Мероприятия, относящиеся к этому типу, связаны с аппаратной частью сервера:
- мониторинг состояния компонентов системы на предмет быстродействия, отсутствия вирусных программ, несанкционированного доступа и нарушений функционала;
- организация стабильного электропитания. Подразумевается не только основной источник питания, но и резервный. Он пригодится, если первый выйдет из строя или возникнут проблемы с подачей электроэнергии;
- модернизация серверной аппаратной конфигурации (когда элементы сервера рабочие, но их возможности не соответствует запросам пользователя);
- замена уже непригодных к использованию компонентов (или их ремонт);
- чистка оборудования от пыли, которая способствует перегреву техники и может вызвать короткое замыкание;
- обеспечение оптимального микроклимата с серверной.
Программное обслуживание серверного оборудования
В эту категорию входят мероприятия, задача которых заключается в обеспечении стабильной работы ПО. Их можно выполнить удаленно – личное присутствие специалиста необязательно. К программному обслуживанию относят:
- установку обновлений ПО и ОС (операционной системы). Конечно, этот процесс выполнять в автоматическом режиме. Но тогда не выйдет своевременно отреагировать на проблемы в функционале оборудования, возникшие из-за неправильно установленных обновлений;
- оптимизацию работы сервера для улучшения производительности. Отключаются ненужные службы, дефрагментируются жесткие диски и т.д. Процедура делается после установки оборудования, а после по необходимости;
- анализ серверных логов (файлов, содержащих информацию о событиях, произошедших при работе сервера). Своевременный анализ позволяет быстро обнаружить ошибку и исправить ее до того, как успеет нанести вред;
- плановые перезагрузки, удаление серверных логов. Таким образом достигается ускорение работы сервера за счет закрытия зависших приложений путем перезагрузки и т.д.;
- обеспечение антивирусной защиты и проверка оборудования на наличие вредоносного ПО;
- организация резервного копирования данных (ручного или автоматического) с последующим запуском бэкапа, если потребуется;
- устранения возникающих программных неисправностей.
Как получить качественное обслуживание серверов?
Поступить, как делают многие компании — обратиться к проверенным специалистам-аутсорсерам. К таким, как «SkyDynamics». Мы предлагаем услуги по настройке и обслуживанию серверов, администрированию и оптимизации серверов.
Справляемся с произвольной задачей профессионально и оперативно, предоставляя гарантию на проделанную работу. Мы обеспечим стабильное и эффективное функционирование ваших серверов по приемлемой цене.
Кроме того, у нас можно арендовать виртуальный сервер, чтобы не тратить деньги на закупку, установку, настройку и обслуживание собственного серверного оборудования.
